Môi trường làm việc độc hại: đặc điểm, hậu quả và cách phòng tránh
Nó được gọi là môi trường làm việc độc hại đối với môi trường làm việc được đánh dấu bởi các vấn đề cá nhân giữa các thành viên khác nhau, nơi kịch tính, chiến đấu và các xung đột khác can thiệp vào năng suất của nhân viên. Họ thường tạo ra tất cả các loại hậu quả tiêu cực trong số những người có liên quan đến chúng.
Loại môi trường làm việc này thường được tạo ra do sự hiện diện của những người độc hại; nghĩa là, những cá nhân tìm kiếm lợi ích cá nhân (như quyền lực, tiền bạc, danh tiếng hoặc địa vị cụ thể) mà không quan tâm đến những gì họ phải làm để có được nó.
Vấn đề môi trường làm việc độc hại ngày càng được nghiên cứu trong tất cả các loại môi trường, vì người ta tin rằng nó có thể là cơ sở của những vấn đề rất nghiêm trọng trong công việc. Ví dụ, một số cuộc điều tra cho thấy loại môi trường này có thể là một trong những nguyên nhân chính gây ra sự quấy rối hoặc bạo lực tại nơi làm việc trong công ty.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thấy các đặc điểm chính của môi trường làm việc độc hại, cũng như các hậu quả phổ biến nhất xảy ra do chúng và những gì một cá nhân có thể làm để tránh điều tồi tệ nhất của chúng.
Các tính năng
Công nhân tránh thu hút sự chú ý
Triệu chứng đầu tiên của môi trường làm việc độc hại là sự hiện diện của một môi trường trong đó các hình phạt rất nhiều. Công nhân đắm mình trong tình huống kiểu này nhanh chóng biết rằng nếu họ nổi bật bằng mọi cách (ví dụ, đưa ra đề nghị hoặc chỉ trích, hoặc phạm sai lầm), họ sẽ bị tấn công hoặc trừng phạt.
Cảm giác mà nhân viên có trong các loại môi trường này là họ chỉ nên im lặng và tiếp tục làm việc mà không đặt câu hỏi.
Điều này thường dẫn đến sự xuất hiện của các vấn đề như mất điều kiện, thiếu sáng tạo và căng thẳng gia tăng, vì công nhân không bao giờ biết khi nào họ sẽ nhận hình phạt tiếp theo.
Giao tiếp kém
Một trong những đặc điểm quan trọng nhất của môi trường làm việc độc hại là người lao động cảm thấy rằng việc thiếu giao tiếp liên tục ngăn cản họ cải thiện và biết chính xác những gì họ phải làm. Thông thường, phản hồi họ nhận được là không tồn tại, ngoại trừ những lời chỉ trích được đề cập trước đó.
Trong một trong những môi trường làm việc này, nhân viên thường không cảm thấy lắng nghe chút nào. Trong những trường hợp nghiêm trọng nhất, ông chủ hoặc thậm chí những người lao động khác có thể lấy tín dụng cho những gì người khác đã làm. Đây là một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của môi trường làm việc độc hại.
Thái độ tiêu cực
Ngày qua ngày để làm việc có thể không phải là hoạt động thúc đẩy nhất trên thế giới; nhưng khi tất cả nhân viên buồn, căng thẳng hoặc tức giận với môi trường của họ, có khả năng sẽ có một số mức độ độc hại tại nơi làm việc.
Trong những trường hợp nghiêm trọng nhất, người ta thường thấy ngày càng nhiều công nhân bắt đầu phát triển các triệu chứng của các vấn đề cảm xúc, chẳng hạn như hội chứng kiệt sức hoặc trầm cảm.
Thậm chí, không có gì lạ khi số lần nghỉ ốm tăng lên, và ngày càng nhiều nhân viên nộp đơn xin nghỉ việc để thoát khỏi môi trường độc hại.
Sự hiện diện của bộ phim truyền hình liên tục
Một môi trường làm việc độc hại có thể giống với một lớp học trung học theo nhiều cách. Thay vì tập trung vào nhiệm vụ của họ, các nhân viên ủng hộ việc tạo ra môi trường này được dành riêng để chỉ trích người khác, truyền bá tin đồn về họ và khuyến khích cạnh tranh một cách điên rồ.
Điều này thường dẫn đến tất cả các loại chiến đấu, hiểu lầm và xung đột giữa các công nhân khác nhau. Bởi vì điều này, các nhân viên dành nhiều thời gian để tranh luận với nhau, tìm kiếm đồng minh và phàn nàn về những đồng nghiệp thực sự tham gia vào nhiệm vụ của họ.
Khó có kết quả
Trong một môi trường làm việc độc hại, dường như không có mục tiêu nào của công ty được đáp ứng đầy đủ. Các công nhân không hoàn toàn rõ ràng về những gì họ nên làm hoặc cách tốt nhất để đạt được nó; và các ông chủ quan tâm đến các vấn đề của riêng họ hơn là cung cấp sự lãnh đạo rõ ràng.
Trong các môi trường này, ví dụ, các cuộc họp nhóm thường vô dụng. Thay vì đề xuất giải pháp và phát triển các kế hoạch hành động, tất cả các loại xung đột và chiến tranh cá nhân xuất hiện. Ngoài ra, các quy tắc và quy định mới làm tăng thêm sự nhầm lẫn cho môi trường thường xuyên được thêm vào.
Thiếu quan tâm đến phúc lợi của người lao động
Cuối cùng, trong một môi trường làm việc độc hại, người lao động, các vấn đề và mối quan tâm của họ không được tính đến. Điều duy nhất quan trọng là đạt được mục tiêu của các ông chủ hoặc công ty; và do đó, các nhân viên dự kiến sẽ hy sinh cuộc sống hạnh phúc và cá nhân của họ vì lợi ích của công ty họ.
Một số triệu chứng rõ ràng nhất của đặc điểm này là thiếu kỳ nghỉ, yêu cầu người lao động phải trả thêm "giờ làm thêm" hoặc phải để mắt đến điện thoại 24 giờ trong trường hợp khẩn cấp phát sinh.
Nếu bất kỳ nhân viên nào quyết định bám sát các nhiệm vụ được chỉ định trong hợp đồng của họ, cả sếp và đồng nghiệp của họ sẽ bị ném và gây áp lực để làm việc nhiều hơn. Thông thường có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các thành viên trong công ty và sự đồng cảm giữa họ biến mất hoàn toàn.
Hậu quả
Thiếu động lực
Những nhân viên đắm mình trong môi trường làm việc độc hại thường báo cáo cảm thấy nản lòng và thiếu năng lượng để thực hiện nhiệm vụ.
Những trở ngại mà họ thấy mình phải thực hiện nhiệm vụ của mình, kịch tính liên tục và xung đột giữa các công nhân thường làm cho tâm trạng của ngay cả những công nhân kháng chiến nhất.
Do đó, năng suất trong công ty thường giảm. Công nhân cảm thấy ít liên quan đến trách nhiệm của họ và bắt đầu chỉ thực hiện những nỗ lực tối thiểu cần thiết để tránh các vấn đề với cấp trên. Điều này, đến lượt nó, củng cố sự thiếu động lực, trong một vòng xoáy tiêu cực rất khó phá vỡ.
Thiếu kết quả
Khi cả ông chủ và công nhân quan tâm đến các vấn đề cá nhân của họ hơn là mục tiêu của công ty, việc đạt được kết quả mong muốn ngày càng khó khăn hơn. Tùy thuộc vào loại công ty xảy ra, kết quả có thể nghiêm trọng hơn hoặc ít hơn.
Nếu môi trường làm việc độc hại xảy ra trong một phần nhỏ của một công ty lớn, vấn đề chính sẽ là sự khó chịu của những người lao động đang đắm chìm trong đó.
Mặt khác, đối với một doanh nghiệp không quá lớn hoặc đang bắt đầu, những khó khăn này có thể dẫn đến sự xuất hiện của các vấn đề kinh tế rất nghiêm trọng.
Quấy rối lao động và bạo lực
Một số nghiên cứu cho thấy rằng sự hiện diện của môi trường làm việc độc hại có thể là nền tảng của các vấn đề nghiêm trọng hơn như quấy rối nơi làm việc (còn được gọi là mobbing ) và bạo lực tại nơi làm việc.
Khi một trong những môi trường này xảy ra, khả năng cạnh tranh tăng theo cấp số nhân. Vì điều này, một số công nhân sẽ không ngần ngại sử dụng bất kỳ phương pháp nào cần thiết để nổi bật hơn những người khác.
Trong những trường hợp cực đoan nhất, điều này sẽ ám chỉ rằng họ sẽ cố gắng tiêu diệt đối thủ về mặt tâm lý, hoặc thậm chí dùng đến các mối đe dọa vật lý. Môi trường làm việc sau đó trở thành một chiến trường, làm xấu đi tất cả các hậu quả khác và ảnh hưởng tiêu cực đến phúc lợi của nhân viên.
Phát sinh vấn đề cá nhân
Có lẽ hậu quả đáng lo ngại nhất của môi trường làm việc độc hại là sự xuất hiện của các vấn đề ảnh hưởng đến nhân viên không chỉ trong công việc mà còn cả cuộc sống cá nhân của họ. Đắm chìm trong môi trường kiểu này có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến tâm lý của con người theo những cách khác nhau.
Hậu quả phổ biến nhất của loại này là sự xuất hiện của căng thẳng mãn tính, còn được gọi là kiệt sức . Những người bị nó cảm thấy thiếu năng lượng, mất hứng thú với những gì họ từng thích, sức khỏe của họ bị ảnh hưởng và nói chung tâm trạng của họ xấu đi nghiêm trọng.
Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, ở lại trong một thời gian dài trong môi trường làm việc độc hại có thể dẫn đến sự xuất hiện của các vấn đề tâm lý nghiêm trọng hơn. Hai phổ biến nhất là lo lắng và trầm cảm, mà ngày nay là một trong những lý do được trích dẫn thường xuyên nhất để yêu cầu nghỉ phép.
Làm thế nào để tránh nó?
Hoàn toàn biến mất một môi trường làm việc độc hại có thể cực kỳ phức tạp và thường không phụ thuộc vào một người mà phụ thuộc vào nỗ lực chung của tất cả những người đắm chìm trong đó. Trong hầu hết các trường hợp, thường là không thực tế để mong đợi tất cả các vấn đề sẽ được giải quyết.
Tuy nhiên, nghiên cứu mới nhất cho thấy có thể tránh được những hậu quả tiêu cực nhất do các loại môi trường này tạo ra.
Các hành động như cách xa bản thân khỏi những người độc hại nhất trong môi trường, thực hành thư giãn hoặc trị liệu nhận thức có thể giúp giảm bớt tác hại nhất của nó.
Cuối cùng, trong nhiều trường hợp, có thể cần phải xem xét khả năng rời khỏi môi trường làm việc độc hại và tìm kiếm một công việc mới.
Tìm một công việc mới có thể phức tạp; Nhưng khi sức khỏe thể chất và tinh thần của chúng ta bị đe dọa, thường không đáng để tiếp tục trong một thời gian dài trong một môi trường có hại.
