Trách nhiệm xã hội của các tổ chức, tổ chức và công ty

Trách nhiệm xã hội của các tổ chức, tổ chức và công ty đó là một tiêu chuẩn của hành vi và một hình thức tự điều chỉnh phải được thực hiện để đảm bảo tác động tích cực đến xã hội và môi trường.

Nói chung, thuật ngữ này đề cập đến tất cả các hành vi được thực hiện tự phát bởi các công ty. Đó là, tất cả những hành động được pháp luật yêu cầu sẽ không phải là một phần của hành vi trách nhiệm xã hội.

Nói chung, các hành động được thực hiện bởi một công ty, tổ chức hoặc tổ chức do trách nhiệm xã hội thường không tạo ra lợi ích ngay lập tức cho công ty. Trái lại, chúng được thiết kế để tạo ra lợi ích xã hội hoặc môi trường lâu dài.

Có nhiều loại hành động mà một công ty có thể thực hiện để thực hiện trách nhiệm xã hội của mình. Một số phổ biến nhất là sử dụng vật liệu tái chế và năng lượng tái tạo, thúc đẩy sự bình đẳng trong công việc hoặc tạo ra các chương trình hội nhập để tạo cơ hội cho những người thiệt thòi nhất.

Lịch sử trách nhiệm xã hội

Kể từ những năm 1960, ngày càng có nhiều công ty, tổ chức và tổ chức trở nên quan tâm đến ý tưởng về trách nhiệm xã hội. Mặc dù chủ nghĩa tư bản ban đầu chỉ phát huy lợi ích riêng của mình, ngày càng nhiều doanh nhân quyết định đóng góp hạt cát của họ cho xã hội. Đôi khi, ngay cả khi làm như vậy có nghĩa là mất một số lợi ích.

Do một số vấn đề xã hội và môi trường xảy ra trong những thập kỷ cuối của thế kỷ 20, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến biến đổi khí hậu, các công ty bắt đầu lo lắng nhiều hơn về tác động của chúng đối với thế giới.

Năm 1991, Carroll đã khởi xướng một nghiên cứu về các loại trách nhiệm mà các công ty có với xã hội nơi họ đặt trụ sở. Về cơ bản, ông định nghĩa bốn loại:

  • Trách nhiệm kinh tế, đó là nghĩa vụ tạo ra lợi nhuận bằng cách sản xuất hàng hóa quan tâm cho công chúng.
  • Trách nhiệm pháp lý, hoặc sự cần thiết phải tuân theo các quy tắc và luật pháp của cộng đồng nơi họ được đặt.
  • Trách nhiệm đạo đức, nghĩa là trách nhiệm thực hiện các hành động đúng đắn về mặt đạo đức như chăm sóc môi trường và đóng góp cho phúc lợi của nhân viên.
  • Trách nhiệm từ thiện, nghĩa là, cần phải đóng góp cho xã hội nói chung một cách không quan tâm.

Nói chung, nó được coi là trách nhiệm xã hội của các công ty thuộc hai loại cuối cùng. Trên hết, các trách nhiệm này có thể được bảo hiểm trong ba lĩnh vực: thông qua các chương trình giảm thiểu tác động môi trường, với các chương trình giáo dục và xã hội, và bằng cách trả công bằng cho nhân viên dựa trên nguồn lực của họ.

Ví dụ về trách nhiệm xã hội

Mặc dù ví dụ rõ ràng nhất về các hành động phù hợp với trách nhiệm xã hội của các công ty, tổ chức hoặc tổ chức là những hành động được thiết kế để bảo vệ môi trường tự nhiên, nhưng chúng không phải là duy nhất. Các công ty có thể (và nên) thực hiện các loại chương trình khác cho phép họ thực hiện các trách nhiệm đạo đức và từ thiện của mình.

Trong các lĩnh vực khác nhau trên thế giới, trách nhiệm xã hội có thể có những hình thức rất khác nhau. Ví dụ, trong khi ở Trung Quốc có thể có nghĩa là tạo ra các sản phẩm an toàn và chất lượng tốt, thì ở Đức có nghĩa là việc làm an toàn và ổn định.

Dưới đây chúng ta sẽ thấy một số ví dụ về cách thức mà một công ty có thể thực hiện trách nhiệm xã hội của mình trong bất kỳ ba lĩnh vực nào.

Tác động môi trường

Đây có thể là ý tưởng đầu tiên xuất hiện trong đầu chúng ta khi nghĩ về trách nhiệm xã hội của công ty. Do sự tiến bộ của các vấn đề sinh thái trong những thập kỷ gần đây (như sự phá hủy tầng ozone hoặc sự nóng lên toàn cầu), các công ty đã phát triển một số lượng lớn các cơ chế để có trách nhiệm với môi trường hơn.

Ví dụ: Google được biết đến với việc đầu tư vào năng lượng tái tạo và sử dụng vật liệu tái chế trong các văn phòng của mình. Bằng cách này, họ đảm bảo rằng họ không làm hỏng môi trường bằng hành động của họ.

Hội chợ thương mại

Rất liên quan đến những điều trên là các chính sách thương mại công bằng. Một công ty quan tâm đến thương mại công bằng nên đảm bảo sử dụng các vật liệu đạo đức và thu được hợp pháp để sản xuất các sản phẩm của mình.

Loại trách nhiệm xã hội này phát sinh chủ yếu do việc sử dụng lao động giá rẻ từ các nước đang phát triển. Tuy nhiên, chúng cũng có thể được gây ra bởi việc sử dụng các vật liệu thu được theo cách không bền vững hoặc có hại cho môi trường.

Một ví dụ điển hình của các công ty liên quan đến thương mại công bằng là Starbucks (chỉ sử dụng cà phê được thu thập trong các đồn điền không gây hại cho môi trường) và Fairphone, một công ty Hà Lan chuyên sản xuất điện thoại di động chỉ bằng vật liệu tái chế.

Phát triển công nhân

Do sự nhanh chóng thay đổi công việc ngày nay, nhiều công ty bắt đầu lo lắng về việc đào tạo nhân viên liên tục.

Trong loại hình công ty này, một công nhân có thể tham gia các khóa học miễn phí, để cập nhật kiến ​​thức và tiếp tục có thể cạnh tranh trong thị trường lao động.

Một ví dụ về một công ty đặc biệt quan tâm đến sự phát triển của công nhân là Telefónica. Tất cả nhân viên đều có quyền truy cập vào một nền tảng ảo nội bộ, từ đó họ có thể truy cập các khóa học và đào tạo khác nhau.

Bình đẳng trong công việc

Với mối quan tâm ngày càng tăng đối với sự bình đẳng xã hội và lao động của tất cả mọi người, các công ty đã phải bắt kịp về vấn đề này trong những thập kỷ gần đây.

Để tránh sự phân biệt đối xử giữa những người thuộc giới tính, chủng tộc, khuynh hướng tình dục hoặc tôn giáo khác nhau, một số lượng lớn các chính sách phân biệt đối xử tích cực và các hành động khẳng định đã được thực hiện.

Các loại trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực này sẽ là, ví dụ, để đảm bảo rằng có cùng số lượng nam giới và nữ giới trong một công ty, hoặc mức lương của họ bằng nhau trong cùng một công việc.

Quyên góp và hành động xã hội

Cách cuối cùng mà một công ty có thể thực hiện trách nhiệm xã hội của mình là đầu tư một phần thu nhập của mình vào các chương trình xã hội và viện trợ.

Ví dụ, trong việc tạo và duy trì một tổ chức phi chính phủ, hoặc bằng cách quyên góp một phần trăm thu nhập của bạn cho từ thiện.

Một trong những công ty quyên góp nhiều tiền nhất cho các tổ chức phi chính phủ là Microsoft; chỉ trong năm 2015, công ty này đã đóng góp hơn 135 triệu đô la.