Quản trị là gì?

Quản lý là một hoạt động liên quan đến việc phân chia nguồn lực vật chất và nhân lực theo cách mà các mục tiêu của tổ chức có thể đạt được.

Đó là một quá trình liên quan đến việc thực hiện một số nhiệm vụ nhất định của một nhóm người với việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực sẵn có.

Nói chung, cần tối thiểu hai người để thành lập chính quyền. Một cá nhân không thể được coi là một thành viên duy nhất quản lý một tổ chức.

Có thể nói, quản trị là một nghệ thuật theo nghĩa một người phải có khả năng quản lý.

Đồng thời nó là một khoa học, vì một số nguyên tắc được phát triển có thể áp dụng ở nơi phối hợp một nhóm các hoạt động.

Quá trình này cũng là một quá trình liên tục phải bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức, định hướng và kiểm soát các nguồn lực. Tất cả các quy trình này là cần thiết để có một quản trị tốt và đạt được mục tiêu.

Các đặc điểm của chính quyền là gì?

1- Nó được định hướng cho một mục tiêu

Sự thành công của bất kỳ hoạt động hành chính nào được đưa ra bởi việc đạt được các mục tiêu hoặc các mục tiêu được xác định.

Quản trị là một hoạt động với một quá trình; nó là một công cụ giúp sử dụng tất cả các nguồn lực của con người và vật chất để đạt được các mục tiêu đã định trước.

Ví dụ, bạn có thể tưởng tượng rằng mục tiêu của một công ty là có được sự hài lòng tối đa của khách hàng bằng cách sản xuất hàng hóa chất lượng với giá cả hợp lý. Điều này có thể đạt được bằng cách sử dụng những người làm việc hiệu quả và sử dụng tốt hơn các nguồn lực khan hiếm.

2- Đó là một quá trình liên tục

Chính quyền là một quá trình liên quan đến việc xử lý liên tục các vấn đề và sự bất tiện. Bạn nên lo lắng về việc xác định những khó khăn và thực hiện các bước thích hợp để giải quyết chúng.

Để đạt được các mục tiêu, một số chính sách phải được thực hiện khi chúng phát triển; Ngoài ra, quảng cáo và tiếp thị phải đi đôi với những mục tiêu mới này. Do đó, quản trị là một quá trình liên quan đến sự liên tục.

Về cơ bản, quản trị là một chức năng không bao giờ kết thúc. Tất cả các chức năng của cùng được thực hiện liên tục - cách tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát - bởi tất cả các nhà quản lý mọi lúc. Các nhà quản lý thực hiện một số chức năng liên tục trong tổ chức.

3- Có cách tiếp cận đa ngành

Chính quyền đã phát triển như một ngành học riêng dựa trên kiến ​​thức và kỹ năng của các ngành khác nhau như kinh tế, thương mại, hợp tác, tài chính, khoa học chính trị, xã hội học, thống kê, nhân khẩu học, kỹ thuật định lượng, kỹ thuật, sinh thái, địa lý, sinh học, v.v.

Chính quyền sử dụng thông tin liên quan từ các ngành này và tích hợp chúng để tạo thành một ngành đa ngành và một lĩnh vực nghiên cứu chức năng.

Theo cách này, một cách tiếp cận phổ rộng có thể được phát triển khi xử lý các vấn đề tổ chức.

4- Đó là một quy trình kỹ thuật và xã hội

Chính quyền tích hợp trong tất cả các quyết định và hành động của mình về các khía cạnh xã hội và kỹ thuật, cũng như tất cả các khía cạnh kinh tế và con người của tổ chức.

5- Đây là một hoạt động nhóm

Chính quyền luôn đề cập đến một nhóm người tham gia vào các hoạt động quản lý. Chức năng quản trị không thể được thực hiện trong sự cô lập.

Mỗi cá nhân thực hiện các nhiệm vụ trong tình trạng và bộ phận của họ; chỉ sau đó chức năng hành chính có thể đạt được.

Ngay cả kết quả của chính quyền cũng ảnh hưởng đến từng cá nhân và từng bộ phận của tổ chức, vì vậy nó luôn đề cập đến nỗ lực nhóm chứ không phải nỗ lực cá nhân của một người.

6- Đó là đa chiều

Chính quyền không chỉ ngụ ý một hoạt động vì nó bao gồm ba hoạt động chính:

Quản lý công việc

Tất cả các tổ chức phải thực hiện một số nhiệm vụ hoặc mục tiêu; các hoạt động hành chính phải thực hiện mục tiêu đó.

Công việc phụ thuộc vào bản chất của doanh nghiệp hoặc lĩnh vực nói riêng. Chính quyền đảm bảo rằng công việc được hoàn thành một cách hiệu quả và hiệu quả.

Quản lý nhân sự

Nguồn nhân lực là sức mạnh lớn nhất của một tổ chức; Hai công ty có thể có cùng nguồn lực công nghệ, vật lý và tài chính, nhưng không bao giờ có cùng nguồn nhân lực.

Việc quản lý nguồn nhân lực được chia thành hai chiều: quan tâm đến nhu cầu cá nhân của các thành viên và chăm sóc nhóm người.

Quản lý vận hành

Điều đó đề cập đến các hoạt động của chu kỳ sản xuất. Quản lý hoạt động tập trung vào sự kết hợp giữa quản lý công việc và quản lý con người, bao gồm cả việc quyết định công việc nào nên được thực hiện, cách thực hiện và ai nên làm.

7- Có chức năng động

Chính quyền phải thực hiện các thay đổi trong mục tiêu, mục tiêu và các hoạt động khác theo những thay đổi diễn ra trong môi trường. Môi trường bên ngoài như môi trường kinh tế, kỹ thuật và chính trị có ảnh hưởng lớn đến chính quyền.

Khi những thay đổi xảy ra trong các môi trường này, các khía cạnh trong tổ chức phải được điều chỉnh để tồn tại trong thế giới cạnh tranh.

8- Nó là phi vật thể

Chính quyền không thể được nhìn thấy về mặt vật lý, nhưng sự hiện diện của nó có thể được cảm nhận. Sự hiện diện của chính quyền có thể được cảm nhận bằng cách nhìn thấy trật tự và phối hợp trong môi trường làm việc.

Dễ dàng hơn để cảm thấy sự hiện diện của việc thiếu quản trị, vì nó dẫn đến sự hỗn loạn và nhầm lẫn trong tổ chức.

Ví dụ, nếu hàng tồn kho thành phẩm tăng lên nhiều hơn mỗi ngày, nó rõ ràng cho thấy sự quản lý sai lầm của tiếp thị và bán hàng.

9- Đây là một quá trình hỗn hợp

Quản trị bao gồm một loạt các chức năng phải được thực hiện theo một trình tự thích hợp. Các chức năng này không độc lập với các chức năng khác; Điều này có nghĩa là chúng phụ thuộc lẫn nhau.

Các giai đoạn chính của quản trị là lập kế hoạch, tổ chức, định hướng và kiểm soát; tổ chức không thể được thực hiện mà không có kế hoạch, không thể kiểm soát mà không biết kế hoạch, v.v.

Tất cả các chức năng phụ thuộc vào các chức năng khác, đó là lý do tại sao quản trị được coi là một quá trình bao gồm tất cả các chức năng này.

10- Tích hợp các nguồn lực

Chính quyền là để tích hợp và cân bằng tất cả các nguồn lực - cả vật chất và con người - để sử dụng tối ưu. Bằng cách này, kết quả có hiệu quả có thể đạt được.