8 tình huống có cấu trúc giao tiếp có cấu trúc nhất
Các tình huống giao tiếp có cấu trúc cho phép truyền thông tin. Những không gian mở này để tranh luận và bày tỏ ý kiến, để người tham gia có thể thể hiện bản thân một cách khách quan.
Những loại tình huống này thường xảy ra trong một lớp học, trong một bàn tròn, trong một diễn đàn hoặc trong một cuộc tranh luận. Thông thường nó là trong một số môi trường học tập.
Ý tưởng của loại giao tiếp có cấu trúc này là mỗi cá nhân có thể bày tỏ ý kiến của mình, cũng như tìm hiểu về một chủ đề cụ thể.
Một giao tiếp nên bao gồm cả thông tin và cấu trúc. Một cách giao tiếp hiệu quả giữa hai con đường liên quan đến việc xác minh lẫn nhau về sự hiểu biết thông qua so sánh cấu trúc.
Trong giao tiếp có cấu trúc, thông tin được cung cấp để người tham gia phải tự tổ chức một cách rõ ràng. Các tình huống giao tiếp có cấu trúc đã được gọi là một kỹ thuật tương tác của sự hiểu biết giao tiếp.
Kỹ thuật này được thiết kế để khuyến khích tư duy sáng tạo ở sinh viên, cho phép họ phát triển sự hiểu biết về chủ đề này, thay vì chỉ ghi nhớ các sự kiện.
Tám tình huống giao tiếp có cấu trúc
1- Bảng điều khiển
Một bảng điều khiển là một định dạng cụ thể được sử dụng trong các cuộc họp, hội nghị hoặc hội nghị. Đó là một cuộc thảo luận, trực tiếp hoặc ảo, về một chủ đề cụ thể giữa một nhóm tham luận viên được chọn, những người chia sẻ quan điểm khác nhau trước khán giả.
Một hội thảo bao gồm một nhóm người tập trung thảo luận về một chủ đề trước đông đảo khán giả, điển hình là tại các hội nghị kinh doanh, khoa học hoặc học thuật, hội nghị cuồng tín hoặc chương trình truyền hình.
Một hội thảo thường liên quan đến một người điều hành hướng dẫn cuộc thảo luận và đôi khi gây ra những câu hỏi trong khán giả, với mục đích là thông tin và giải trí. Một phiên bảng thường kéo dài 60 đến 90 phút.
Thông thường, ba hoặc bốn chuyên gia về chủ đề này chia sẻ sự thật, đưa ra ý kiến và trả lời câu hỏi từ khán giả thông qua các câu hỏi được điều hành bởi người điều hành hoặc lấy trực tiếp từ khán giả.
2- Philips 66
Kích thước lớn của một nhóm hoặc một chút động lực hiệu quả có thể trở thành rào cản trong khả năng tạo ra ý tưởng sáng tạo. Phillips 66 là một kỹ thuật trong đó các nhóm lớn có thể thực hiện các ý tưởng một cách hiệu quả.
Trong một cuộc thảo luận Phillips 66, nhóm được chia thành các nhóm phụ hoặc nhóm nhỏ hơn sáu người; một thành viên của mỗi đội được chỉ định làm người lãnh đạo và người khác là người ghi chép.
Mỗi đội có sáu phút để tìm giải pháp cho một vấn đề cụ thể; thành viên ghi chép giữ một bản ghi các giải pháp được xây dựng bởi nhóm của mình.
Sau đó, nhóm chuyển sang một vấn đề khác, trong đó các đội lại có sáu phút để tìm giải pháp; họ vẫn đang lưu giữ hồ sơ của các giải pháp. Quá trình này có thể được lặp đi lặp lại nhiều lần khi cần thiết.
Cuối cùng, các giải pháp tiềm năng được thiết kế bởi mỗi nhóm cho từng vấn đề được thu thập và so sánh. Kinh nghiệm cho thấy, thông thường, hai hoặc nhiều nhóm tạo ra cùng một ý tưởng thông qua các phương pháp suy luận khác nhau.
3- Diễn đàn
Diễn đàn là một tình huống hoặc cuộc họp trong đó mọi người có thể nói về một vấn đề hoặc chủ đề cụ thể về lợi ích công cộng. Trong loại tình huống này, mỗi cá nhân có thể có một ý kiến tự do. Nguồn gốc của nó được tìm thấy ở Rome cổ đại.
Một diễn đàn nên có người điều hành có thể dẫn dắt cuộc họp; Ông chịu trách nhiệm chỉ ra các quy tắc của cuộc tranh luận, để những người tham gia có thể đưa chúng vào tài khoản khi tham gia diễn đàn. Trong một diễn đàn, nhóm sẽ có thể thảo luận về một chủ đề không chính thức và tự phát.
Người điều hành phải cấp quyền phát biểu theo thứ tự được yêu cầu; Nó cũng nên giới hạn thời gian can thiệp của từng người tham gia, cũng như các can thiệp cho từng cá nhân.
Nói chung, ở cuối diễn đàn, người điều hành đưa ra một bản tóm tắt ngắn gọn về tất cả các ý tưởng đã được thảo luận và đưa ra một kết luận nhỏ về cuộc tranh luận.
4- Bàn tròn
Nó là một hình thức thảo luận học thuật. Những người tham gia chấp nhận một chủ đề cụ thể để thảo luận và tranh luận.
Mỗi người được cấp một quyền công bằng để tham gia, như trong quy định của một bảng tròn. Thông thường, những người tham gia với các vị trí đối lập về chủ đề được đề cập được mời.
Bàn tròn là một yếu tố phổ biến của các chương trình truyền hình chính trị; Họ thường có bàn tròn với các phóng viên hoặc chuyên gia.
5- Hội thảo
Nó là một hình thức giảng dạy, trong một tổ chức học thuật hoặc được cung cấp bởi một tổ chức thương mại hoặc chuyên nghiệp.
Nó có chức năng tập hợp các nhóm nhỏ cho các cuộc họp định kỳ, tập trung vào một chủ đề cụ thể, trong đó tất cả những người có mặt đều được yêu cầu tham gia.
Điều này thường được thực hiện thông qua đối thoại Socrates, với một người lãnh đạo hội thảo hoặc người hướng dẫn, hoặc thông qua một bài thuyết trình chính thức hơn về một cuộc điều tra.
Về cơ bản nó là một nơi mà các bài đọc được phân công được thảo luận, các câu hỏi có thể được đề xuất và các cuộc tranh luận có thể được tiến hành.
6- Động não
Đây là một kỹ thuật sáng tạo nhóm, trong đó những nỗ lực được thực hiện để tìm ra kết luận cho một vấn đề cụ thể.
Điều này có thể bằng cách thu thập một danh sách các ý tưởng được đóng góp tự phát bởi các thành viên của nó. Trong một động não, không có ý tưởng nào có thể bị chỉ trích.
7- Thảo luận có hướng dẫn
Một cuộc thảo luận có hướng dẫn cho sinh viên thấy nhiều quan điểm đa dạng, giúp họ nhận ra và điều tra các giả định của họ, cải thiện kỹ năng nghe và nói và thúc đẩy kết nối với một chủ đề.
Bằng cách tham gia vào cuộc thảo luận, sinh viên đặt kiến thức mới trong bối cảnh hiểu biết hiện tại của họ, tạo điều kiện cho sự hiểu biết về chủ đề được đề cập.
Một cuộc thảo luận có hướng dẫn phải có sự trao đổi thông tin không chính thức trong khuôn khổ của một chủ đề cụ thể; Bạn cũng phải có một người hướng dẫn dẫn dắt và khuyến khích cuộc trò chuyện.
Nó tương tự như một bài học trên lớp năng động, kích thích các câu hỏi trong các thành viên. Tuy nhiên, chủ đề thảo luận phải có một số cách hiểu và cách tiếp cận; Nó phải được đặt câu hỏi.
Thành viên trước tiên phải biết chủ đề, để tạo ra ý kiến, can thiệp trong quá trình hoạt động và trao đổi ý kiến.
8- Hội nghị chuyên đề
Đây là một hội nghị để các nhà nghiên cứu trình bày và thảo luận về công việc của họ. Chúng đại diện cho một kênh quan trọng để trao đổi thông tin giữa các nhà nghiên cứu.
Hội thảo chuyên đề thường bao gồm một số bài thuyết trình; Những xu hướng này ngắn và súc tích, kéo dài khoảng 10 đến 30 phút. Các bài thuyết trình thường được theo sau bởi một cuộc thảo luận.
