4 giai đoạn của quy trình hành chính

Các giai đoạn của quy trình hành chính là lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện hoặc định hướng và kiểm soát.

Người quản lý thường thực hiện các chức năng chính, nhưng tùy thuộc vào các kỹ năng và vị trí ở cấp độ tổ chức, thời gian và công việc dành cho mỗi chức năng có thể khác nhau.

Quy trình hành chính là về mối quan hệ giữa một loạt các quy trình, diễn ra liên tục và năng động.

Mặc dù có một số điểm khác biệt về các quy trình này, tất cả đều có mục đích cuối cùng là nhận ra tất cả các mục tiêu phát sinh trong một tổ chức.

Quy trình hành chính đề cập đến các thủ tục được sử dụng trước các cơ quan hành chính. Các quy trình hành chính là các nhiệm vụ được yêu cầu để giữ cho một công ty hoạt động đúng.

Về cơ bản, bất cứ điều gì liên quan đến việc quản lý thông tin hỗ trợ doanh nghiệp là một quy trình hành chính. Các quy trình hành chính này là một hệ thống các quy tắc theo đó các quy trình cần thiết để quản lý một tổ chức được quản lý.

Các giai đoạn cơ bản của quy trình hành chính nên đóng vai trò là một cách có hệ thống để đạt được các mục tiêu.

Các thủ tục hành chính này phải thiết lập hiệu quả, tính nhất quán, trách nhiệm và trách nhiệm.

Trong một dự án, cần nhấn mạnh rằng tất cả các quản trị viên, bất kể thái độ hay khả năng của họ, đều tham gia vào một số chức năng liên quan để đạt được các mục tiêu mong muốn.

Tất cả các giai đoạn của quy trình hành chính phải liên quan và không ai có thể bỏ qua. Các giai đoạn này được thiết kế để duy trì một môi trường trong đó các nhân viên, làm việc theo nhóm, có thể đạt được hiệu quả các nhiệm vụ được chọn.

4 giai đoạn của quy trình hành chính

Lập kế hoạch và ra quyết định

Lập kế hoạch liên quan đến việc xác định các khóa học hành động sau đây. Nhìn về tương lai và dự đoán các xu hướng hoặc sự kiện có thể xảy ra có thể ảnh hưởng đến tình hình công việc là chất lượng chính.

Lập kế hoạch có nghĩa là đặt một mục tiêu của tổ chức và quyết định đâu là cách tốt nhất để đạt được nó.

Lập kế hoạch liên quan đến việc đưa ra quyết định, bất kể các mục tiêu và quá trình hành động có thể trong tương lai của một tập hợp các lựa chọn thay thế.

Kế hoạch giúp duy trì hiệu quả quản lý vì nó hoạt động như một hướng dẫn cho nhân viên để thực hiện các hoạt động trong tương lai.

Chọn các mục tiêu, cũng như cách tốt nhất để đạt được chúng, là những gì lập kế hoạch liên quan.

Tóm lại, lập kế hoạch có nghĩa là xác định vị trí của tổ chức và tình hình sẽ ra sao vào một lúc nào đó trong tương lai; cũng như quyết định làm thế nào là cách tốt nhất để đối phó với tình huống.

Tổ chức

Tổ chức có thể được định nghĩa là quá trình trong đó các kế hoạch được thiết lập hướng tới thực hiện. Lập kế hoạch liên quan đến việc phối hợp các hoạt động và nguồn lực.

Khi người quản lý đã tuyên bố các mục tiêu và kế hoạch phát triển, chức năng tiếp theo của họ là tổ chức cả nguồn nhân lực và các nguồn lực khác được xác định là cần thiết theo kế hoạch để đạt được mục tiêu.

Tổ chức liên quan đến việc xác định cách thức các hoạt động và tài nguyên nên được thu thập và phối hợp.

Tổ chức cũng có thể được định nghĩa là một cấu trúc có chủ đích chính thức của các vị trí hoặc vai trò mà mọi người có thể điền vào một tổ chức.

Tổ chức tạo ra một cấu trúc của các mối quan hệ và thông qua các mối quan hệ có cấu trúc này mà các kế hoạch trong tương lai được theo đuổi.

Vì lý do đó, tổ chức là một phần của quản lý liên quan đến việc thiết lập một cấu trúc vai trò có chủ ý để mọi người có thể lấp đầy chúng.

Phải đảm bảo rằng các nhiệm vụ cần thiết để đạt được mục tiêu được giao cho những người có thể thực hiện chúng tốt nhất có thể.

Quan điểm của một tổ chức cấu trúc là tạo ra một môi trường cho hiệu suất tốt nhất của con người.

Tóm lại, tổ chức là quyết định nơi sẽ đưa ra quyết định, ai sẽ thực hiện một số nhiệm vụ và nhiệm vụ nhất định, ai sẽ làm việc cho ai và tài nguyên sẽ được phân phối như thế nào.

Lãnh đạo và lãnh đạo

Khả năng ảnh hưởng đến mọi người cho một mục đích cụ thể được gọi là lãnh đạo. Lãnh đạo được coi là yếu tố quan trọng và khó khăn nhất trong tất cả các quy trình hành chính.

Là giám đốc ngụ ý ảnh hưởng hoặc khuyến khích một thành viên của tổ chức làm việc cùng với sự quan tâm của tổ chức.

Tạo một thái độ tích cực đối với công việc và hướng tới các mục tiêu giữa các thành viên của tổ chức cũng thuộc loại này.

Nó được yêu cầu vì nó giúp phục vụ các mục tiêu hiệu quả và hiệu quả bằng cách thay đổi hành vi của nhân viên; địa chỉ liên quan đến một số quy trình hoãn lại.

Các chức năng chỉ đạo, thúc đẩy, giao tiếp và phối hợp được coi là một phần của hệ thống quản lý hoặc quy trình hoặc lãnh đạo. Động lực cũng là một phẩm chất thiết yếu của lãnh đạo; Người quản lý hiệu quả cần phải là người lãnh đạo hiệu quả.

Phối hợp là điều cần thiết ở giai đoạn này. Một kỹ năng phối hợp tốt là bản chất của một người quản lý tốt, vì sự hài hòa có thể đạt được giữa các nỗ lực cá nhân đối với việc đạt được các mục tiêu của nhóm.

Kiểm soát

Kiểm soát liên quan đến giám sát và đánh giá các hoạt động. Giám sát tiến trình tổ chức để đạt được một mục tiêu được gọi là kiểm soát. Giám sát tiến độ là điều cần thiết để đảm bảo đạt được mục tiêu của tổ chức.

Kiểm soát có nghĩa là đo lường, so sánh, tìm ra độ lệch và sửa chữa tất cả các hoạt động của tổ chức được thực hiện để đạt được các mục tiêu hoặc mục tiêu.

Kiểm soát bao gồm các hoạt động như: đo lường hiệu suất, so sánh các tiêu chuẩn hiện có và tìm ra một số sai lệch và sửa các sai lệch đó.

Các hoạt động kiểm soát thường liên quan đến việc đo lường và đánh giá kết quả hoặc tiến trình của các hành động đã được thực hiện để đạt được mục tiêu.

Một số hình thức kiểm soát, chẳng hạn như ngân sách chi tiêu, tài nguyên kiểm tra và hồ sơ về giờ làm việc bị mất là phổ biến. Mỗi biện pháp cũng cho thấy nếu các kế hoạch được đền đáp.

Nếu giới thiệu vẫn tồn tại, phải điều chỉnh có liên quan. Nếu kết quả được tìm thấy khác với hành động được lên kế hoạch, những người có trách nhiệm phải được xác định để thực hiện các hành động cần thiết nhằm cải thiện hiệu suất.

Theo cách này, kết quả được kiểm soát bằng cách kiểm soát những gì mọi người làm. Kiểm soát là bước cuối cùng của quy trình hành chính nhưng không quan trọng nhất.

Có thể nói rằng lập kế hoạch mà không kiểm soát là vô ích. Nhờ sự kiểm soát mà bạn có thể đạt được một mục tiêu.